Ваш глобальный партнер по производству готовой косметической упаковки — LISSON
Хотя для стремления к красоте нет возрастных ограничений, для косметических средств они есть. Формула, дизайн упаковки и маркетинг косметических продуктов могут существенно различаться в зависимости от целевой аудитории бренда. Итак, если рассмотреть две крайние группы покупателей косметических продуктов: потребителей моложе 20 лет и потребителей старше 50 лет, разница очевидна. Нет сомнений, что группа потребителей в возрасте до 20 лет сильно подвержена влиянию возраста. Эксперты отрасли отмечают, что потребители в возрасте до 20 лет делятся на множество отдельных небольших групп: новорожденные (до 2 лет), малыши (от 3 до 5 лет), дети (от 5 до 7 лет), подростки (от 8 до 12 лет) и юноши (от 13 до 19 лет). Хотя молодая группа потребителей может выбирать бренд для более взрослой группы в надежде на коммуникацию, обратное, как правило, не происходит. В первые 19 лет жизни интересы и мотивы покупок у детей различны, и они сильно изменились.
Конечно, у них есть нечто общее: их выбор покупки зависит от внешнего вида косметическая упаковка , что, по сути, является способом, которым покупает вся группа потребителей
Некоторый производители косметических тюбиков обобщили следующие элементы: интересная упаковка косметической продукции, уникальная система дистрибуции, смелый дизайн, а также коллекционные и лимитированные выпуски также весьма привлекательны в этой области. Хотя эти пакеты имеют сходство, есть также много различий
В результате многочисленных попыток уловить особенности быстрого роста этой группы населения, индустрия средств личной гигиены в последнее время зарекомендовала себя среди самых молодых групп потребителей. Влияние авторизованного мультяшного изображения или интересного изображения на упаковке может хорошо подействовать на молодых потребителей. Однако, несмотря на мультфильмы и персонажей для капризных подростков, исследование показало, что мода имеет значение даже в возрасте восьми лет.
Серия Stoked включает духи, лосьон для тела, шампунь, кондиционер, помаду и блеск для губ. Коллекция продается в магазинах Claire's, Target и Surf, а ее целевая аудитория — молодые люди в возрасте от 10 до 25 лет. Продукция упакована в элегантные косметические контейнеры в форме доски для серфинга, предоставленные профессиональным поставщиком косметической упаковки. Лицом этой серии является Бетани Гамильтон, известная американская серферша, потерявшая руку в результате нападения акулы. Духи Revelations; "Мы видим в Бетани настоящий пример для подражания для наших детей," сказал руководитель отдела косметики. Она оправилась от той трагической аварии и теперь снова занимается серфингом и побеждает — настоящий голос, говорящий детям, как преодолевать трудности и никогда не сдаваться. "Самое главное, мы пообещали, что часть прибыли нашего бренда будет направлена в благотворительный фонд Bethany World Vision.
«Но хотя подростки положительно реагируют на бренды, которые занимаются благотворительностью, они не лояльны к брендам. Некоторые эксперты также полагают, что проблема этого молодого рынка заключается в его разнообразии и почти полном отсутствии лояльности к бренду. Но с другой стороны, такая изменчивость и отсутствие лояльности — хорошая возможность для роста бренда, если продукт правильно продвигается на рынке и разрабатывается. Молодые потребители имеют все больше располагаемых доходов, и на них будут оказывать влияние знаменитости, например, поп-певцы. Например, компания Rimmel попросила известную модель Кейт Мосс выступить ее представителем. В индустрии красоты можно увидеть повсюду продукцию, рекламируемую знаменитостями. Но является ли поддержка знаменитостей эффективным краткосрочным способом для молодых людей? В докладе "Американский молодежный рынок" отмечает, что подростки всё чаще подвергают сомнению традиционные методы маркетинга, такие как поддержка знаменитостей. Поэтому маркетологам молодёжного рынка приходится постоянно искать инновационные способы привлечения внимания подростков, которые отличаются многофункциональностью и технологичностью. Многие бренды также добились успеха благодаря совместному брендингу, например, Bonne Bell и Dr. Перец.
Поставщик трубок Cosmic также предлагает два других способа воздействия на молодежный рынок через упаковку. В дизайне упаковки два наиболее влиятельных элемента — это структура и цвет упаковки. Если у вас есть форма или цвет со структурными характеристиками, вы, скорее всего, выделитесь и запомнитесь среди подобных продуктов. Общаясь с молодыми людьми, вы обнаружите, что их навыки цветовых ассоциаций очень развиты. В целом, они более зависимы от медиа, более визуальны, чем их предшественники, и более связаны между собой. Распространенное описание поколения «бэби-бумеров» старше 50 лет в США таково: они стареют, они богаты и их много. И сегодняшняя потребительская группа старше 50 лет включает в себя не только одно поколение, они определяются как люди в возрасте 42-60 лет. Некоторые эксперты также отметили, что, хотя этой группе почти 50 лет или даже больше 50, если их назвать стариками, они все равно будут чувствовать себя некомфортно, поскольку могут подумать, что пожилым людям должно быть больше 70 лет. Стареющие представители поколения бэби-бумеров не чувствуют себя старыми и не ведут себя как старики.
Эксперты в отрасли производства тюбиков для косметики отмечают, что эта пожилая группа потребителей также любит занятия, традиционные для молодежи и молодой культуры: туризм и пеший туризм более приемлемы для пожилых людей старше 50 лет, поскольку они живут без родителей (их дети выросли самостоятельными), богаты и рано выходят на пенсию. Как же маркетологам привлечь старшее поколение потребителей, которые не чувствуют и не ведут себя как стареющие? Как маркетинг и упаковка могут быть ориентированы на потребителей старше 50 лет, не вызывая у них чувства изолированности?
Это может быть трудная задача, но важно ее завершить. Потребители старше 50 лет очень лояльны к брендам и вряд ли перейдут на другие бренды. Это открывает огромные возможности для бизнеса косметических брендов. Эксперты отмечают, что если вам удастся привлечь 50-летних потребителей и они будут удовлетворены вашей продукцией, то эта группа потребителей сохранится и тогда, когда им исполнится 75 лет. Не секрет, что популярность антивозрастных средств стремительно растет. Однако вряд ли кто-то узнает, на какую целевую аудиторию рассчитаны эти сериалы. Конечно, нет сомнений, что поколение бэби-бумеров также покупает средства против старения, но рынок перемещается в сторону людей в возрасте 30 и 40 лет, пытаясь привлечь более молодых потребителей.
Недавно компания Avon выпустила серию Ageless Results, в которую входят три крема: дневной крем, крем для глаз и ночной крем. Целевая группа этой серии — потребители, которые начинают замечать признаки старения своей кожи и хотят не только улучшить ее внешний вид, но и предотвратить дальнейшие повреждения.
Так, ответственное лицо компании Avon заявило, что целевой аудиторией данной серии являются люди в возрасте около 30 лет. Упаковка нестареющего результата отличается четкими линиями и удобной в использовании крышкой. Для дневной продукции используется вакуумный насос, предоставленный оптовым производителем космической упаковки. По имеющимся данным, цветовая гамма этой упаковки — черная и серебристая с оттенками лаванды. Она была выбрана потому, что отражает антивозрастные свойства продукта. Если средства против старения не предназначены для людей старше 50 лет, что же покупают эти зрелые женщины? Производитель косметической продукции в этой отрасли отметил, что эта группа потребителей не рекламируется, особенно в косметике. Однако некоторые маркетологи присоединились к этой отрасли. Серия Vitaly Radiance от Revlon предназначена для женщин старше 50 лет. Линейка средств массового спроса, насчитывающая более 100 наименований косметики, была запущена в прошлом году.
По данным компании, Revlon — одна из немногих, кто вышел на рынок с ассортиментом продукции для людей старше 50 лет. Это касается не только формулы косметики для людей старше 50 лет, но и увеличения размера шрифта на упаковке, поскольку мы знаем, что нам приходится сталкиваться с более пожилыми группами потребителей. Другими словами, их маркетинг направлен не только на модели соответствующего возраста, но и на рецепты и упаковку, которые передают соответствующую информацию. Однако, несмотря на тщательное планирование, в августе компания Revlon объявила, что продажи ее продукции во втором квартале оказались неудовлетворительными, поскольку розничные торговцы сократили полочное пространство жизненно важной продукции. L'Oreal также хочет, чтобы ее целевые продукты работали лучше. Компания отмечает, что серия L'Oreal'с кальцием Age Perfect Pro в Париже позиционируется как отвечающая "потребности женщин в уходе за кожей старше 60" и выиграла Дайан Китон, известную как "Голливуд вечнозеленый", в качестве его представителя. Эта серия продуктов предназначена для восстановления и поддержания плотности и питательных веществ кожи посредством локального воздействия кальция. В США он появился в июле этого года. По словам компании, роскошная упаковка этой продукции предназначена для женщин, ценящих искусство красоты.
Как же привлечь людей старше 50 лет с помощью упаковки? По мнению поставщика тюбиков «All Cosmic», если продукт ориентирован на пожилых людей, стареющие потребители его не купят. Если они увидят на плакате изображение человека с седыми волосами, они могут подумать, что этот образ им не подходит. Поэтому для успеха такого вида упаковки продукции необходимо иметь универсальный дизайн. Эксперты предлагают следующее: если модель будет использоваться на упаковке, выбирайте модель примерно на 10 лет моложе целевой аудитории, но поместите модель в связанную сцену, например, рядом с выпускниками, чтобы подчеркнуть индивидуальность модели. Также необходимо осознанно использовать функциональные элементы дизайна. Поскольку многие женщины старше 50 лет теряют зрение, помогают более крупные шрифты и более жирные линии. Кроме того, очень полезны контейнеры, которые легко открывать и удобно держать в руках. Например, упаковка продуктов, подходящих для влажной среды, должна иметь эргономичную форму, чтобы ее можно было легко взять в руки, а не квадратную, которую легко передвигать.